Mijn Omgeving eigenaren - eigen verblijf boeken

Eigenaren kunnen via de mijn omgeving boekingen doen voor zichzelf. Groot voordeel is dat dit niet meer via de receptie hoeft te gebeuren, wat veel tijd kan schelen.

Voorbereidingen

Om eigen verblijf via de Mijn Omgeving te laten boeken moeten er een paar voorbereidingen worden gedaan. 

Voorwaarden

Eigen verblijf is voor de eigenaar in principe altijd kosteloos. Wordt de omzetindex gebruikt, dan telt wél het bedrag mee dat normaal in rekening gebracht zou zijn bij een gast die dezelfde periode zou boeken.

Algemene instellingen

1. Er moet een verkoopkanaal beschikbaar zijn waarop eigen verblijf wordt geregistreerd.
2. In Instellingen-Eigenaar vul je het verkoopkanaal in en geef je aan dat je het boeken van eigen verblijf via de mijn omgeving toestaat.
3. Als je gebruik maakt van de omzetindex kun je aangeven voor welk percentage eigen verblijf moet meetellen. 
4. In dit artikel vind je een uitleg over bovenstaande punten.

Artikelen

Bij eigen verblijf worden er geen verblijfkosten en geen verplichte artikelen berekend aan de eigenaar. In feite mag de eigenaar kosteloos in zijn accommodatie verblijven.

Wil je dat de eigenaar toch artikelen kan bijboeken (denk aan schoonmaak, linnenpakketten enz.)? Dan kun je dat regelen door optionele artikelen te koppelen aan het verkoopkanaal 'Eigen verblijf eigenaar'. Daarnaast moet de optie 'Tonen in mijn omgeving' actief zijn.

Daarnaast kun je bij verplichte artikelen aangeven dat ze door de eigenaar handmatig geselecteerd mogen worden. Ook dan moet het verkoopkanaal 'Eigen verblijf eigenaar' actief zijn en ook dan moet de optie 'Tonen in mijn omgeving' actief zijn.

Lees de handleiding voor het aanmaken van artikelen voor meer uitleg.

Eigen verblijf boeken 

In de mijn omgeving vind je op een paar plaatsen de mogelijkheid om eigen verblijf te boeken. Bijvoorbeeld via het detailscherm van objecten.

Nadat je voor Eigen verblijf hebt gekozen krijg je het boekingsscherm te zien:

1. Kies de locatie
2. Geef de periode in
3. Vul het aantal personen in
4. Kies de artikelen
5. Klik op Bevestigen. Daarna vraagt het systeem nog een keer of je de boeking inderdaad wilt vastleggen. Bij Akkoord wordt de boeking opgeslagen en is direct in alle overzichten zichtbaar in de Mijn Omgeving. 

De boeking komt binnen in TOMM via het verkoopkanaal Eigen verblijf eigenaren. De eigenaar ontvangt een reserveringsbevestiging en kan het (eventueel) te betalen bedrag via een betaallink voldoen.