Hoe zie ik of de gegevens voor Luxherberge compleet zijn en of ze zijn verstuurd? – Tomm

Je kunt in zowel de boeking als de aankomstlijst eenvoudig controleren of de gegevens compleet zijn en of deze al zijn verstuurd naar Luxherberge.

1. Status in de boeking

In de boeking zie je duidelijk:

Of alle Luxherberge-gegevens volledig zijn ingevuld
Of de gegevens al zijn verstuurd

Eventuele ontbrekende informatie wordt hier direct zichtbaar gemaakt, zodat je kunt zien of er nog actie nodig is.

2. Status in de aankomstlijst

In Overzichten – Aankomstlijst zie je per reservering:

Of de gegevens compleet zijn

Deze lijst wordt vaak op de dag van aankomst gebruikt, zodat je direct kunt controleren of er nog gegevens bij de gast moeten worden opgevraagd bij de receptie.

3. Automatische verzending via externe API

De gegevens worden automatisch verzonden:

24 uur na aankomst van de gast
om 05:00 uur ’s ochtends

Dit gebeurt via de externe API, op basis van de instellingen in Management – Luxherberge.

4. Handmatige synchronisatie

Uitzondering: wil je tussentijds handmatig synchroniseren?

Ga dan naar:

Management – Luxherberge
Klik op Synchroniseren

Hiermee kun je direct een extra verzending starten buiten de automatische verwerking om.

5. Geannuleerde boekingen en no-shows

Geannuleerde boekingen:
Als een boeking vóór de verzending (24 uur na aankomst) is geannuleerd, worden er geen gegevens verstuurd.
No-show:
Bij een no-show kan de import naar Luxherberge niet worden tegengehouden. De gegevens kunnen dan alsnog worden meegestuurd, omdat de verwerking al is ingepland.

Samenvatting

Je kunt de status van Luxherberge-gegevens altijd controleren via:

De boeking (detailniveau)
De aankomstlijst (operationeel overzicht)

En de verzending verloopt:

Automatisch om 05:00 uur (24 uur na aankomst)
Of handmatig via Management – Luxherberge → Synchroniseren