Wat is LuxHeberge?
LuxHeberge (voorheen Statec) verplicht Luxemburgse ondernemingen gastgegevens aan te leveren. TOMM verwerkt deze gegevens eenvoudig via de API naar LuxHeberge.
Welke informatie moet worden aangeleverd?
Bij LuxHeberge moet per boeking onderstaande info worden aangeleverd:
Een hoofdboeker (de persoon die de reservering heeft gemaakt);
Aantal kinderen (dit zijn het aantal kinderen 0 - 14 jaar, op de reservering);
Personen > 15 jaar (dit zijn kinderen vanaf 15 jaar - en alles daarboven, niet zijnde de hoofdboeker);
Voor de hoofdboeker verwacht LuxHeberge de volgende velden (Achternaam, voornaam, geboortedatum, geslacht, postcode, straat, huisnummer, land, nationaliteit, paspoort-/documentnummer, aantal kinderen, doel van verblijf, aankomstdatum, vertrekdatum).
Deze velden moeten gevuld te zijn bij vertrek van de gast, maar we stimuleren de gast om dit voor aankomst in orde te maken (zodat het park zo min mogelijk handmatig registreert).
Het aantal kinderen (numberofchildren )bestaat uit het aantal kinderen op de reservering, onder de 14 jaar. Dit kunnen verschillende persoonscategorieen zijn in TOMM. Van deze gasten is het niet nodig om deze extra NAW-gegevens vast te leggen. Wel moet het aantal hiervan worden gecommuniceerd.
Het doel van het verblijf (purpose) is voor TOMM-gebruikers "leisure". (De keuze bij LuxHeberge is leisure of business).
Voor de extra personen > 15 jaar op de reservering, is het verplicht om tevens het volgende vast te leggen: Straat, Postcode, huisnummer, woonplaats, Land, Nationaliteit, Paspoortnummer.
Wanneer wordt deze informatie vastgelegd in TOMM?
Je gasten kunnen tijdens het online boeken de medegasten kunnen registreren - of op een later moment, via de Mijn Omgeving.
Je kunt dus aangeven of je via de mijn omgeving, via de boekingsstraat of via beide medegastgegevens wilt laten vastleggen. Zet hiervoor een vinkje bij 'Registreren medegasten' in de onderdelen Instellingen-Reserveringen en/of Instellingen-Mijn omgeving
Overige instellingen
In Instellingen-LuxHeberge moeten eenmalig de aan jou verstrekte credentials voor de koppeling worden ingesteld. Deze credentials bestaan uit:
- een Lux Heberge nummer
- een ClientID
- een Client secret
Werking
- Bij personen kun je de geboortedatum en nationaliteit vastleggen. De geboortedatum is verplicht bij kinderen vanaf 15 jaar. Dit kun je ook doen in de boeking.
- Als het adres van de medegasten hetzelfde is als dat van de hoofdgast, kun je de knop 'Adres hoofdgast overnemen' gebruiken.
- Gasten kunnen zelf deze informatie toevoegen in de Mijn Omgeving
- Zolang de informatie niet compleet is wordt er in de boeking een melding getoond.
- Op de aankomstlijst tonen we een extra indicatie (
) op het moment dat er boekingen in de lijst staan waarbij de LuxHeberge informatie niet compleet is.
- De gegevens worden op de vertrekdag naar LuxHeberge verzonden. Dit is ook terug te zien in de historie van de boeking.
In het boekingsoverzicht is ook te zien wat de status hiervan is:
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.