iCal blokkeringen

Als je gebruik maakt van iCal retourlinks, kom je regelmatig blokkeringen op je planbord tegen. Deze blokkeringen zijn boekingen die zijn gemaakt door het betreffende verkoopkanaal. 

Voor een juiste verwerking van deze boekingen in TOMM is het nodig dat je deze blokkeringen converteert naar boekingen. Het converteren van deze blokkeringen levert als voordelen op: 

• Boekingen komen op de aankomstlijst enz. te staan.
• Je kunt dan voor deze boekingen gebruik maken van zaken als toegangscontrole, notificaties enz.
• De omzet wordt meegenomen in de statistieken en de boekhouding.
• Een boeking krijgt een betalingsverplichting, waardoor je gasten een herinnering kunt sturen vanuit TOMM
• iCal blokkeringen met vertrekdata in het verleden worden verwijderd van het planbord en zijn erna niet meer terug te vinden. Nog een reden om ze te converteren, zodat deze zichtbaar blijven.

Converteren

Je kunt zo'n blokkering converteren door met de rechtermuisknop op de blokkering te klikken. Kies dan voor 'converteren'.

Het boekingsscherm opent. Selecteer eerst het juiste verkoopkanaal. Je kunt de boeking nu aanvullen met de gegevens die het verkoopkanaal via de mail heeft verstuurd zoals gastgegevens of eventuele extra artikelen die zijn bijgeboekt door de gast. Hierna slaat je de boeking op als definitieve boeking. 

De boeking is daarmee naar behoren geconverteerd en bevat ook alle informatie om op de juiste overzichten getoond te worden.

Let op! Het kan zijn dat je bij converteren een foutmelding krijgt dat de blokkering niet meer bestaat. De oplossing hiervoor is om de pagina van het planbord te verversen.