Waarom wordt mijn mail niet verzonden?

E-mail wordt niet verzonden door te grote bijlagen

Een van de meest voorkomende redenen waarom een e-mail vanuit TOMM niet wordt verzonden, is dat de totale grootte van de bijlagen te groot is.

Veel mailservers accepteren geen berichten die groter zijn dan ongeveer 20 MB. Houd er daarom rekening mee dat de totale grootte van alle bijlagen samen onder deze limiet blijft.

Wanneer een e-mail de maximale grootte overschrijdt, kan deze door de ontvangende mailserver worden geweigerd. De e-mail wordt dan niet afgeleverd bij de ontvanger. Daarnaast kan een vastgelopen bericht ervoor zorgen dat ook andere uitgaande e-mails tijdelijk niet worden verzonden.

Controleer daarom altijd in de mediamanager de grootte van je bijlagen voordat je een e-mail verstuurt.